Términos y Condiciones
Última actualización: mayo de 2026
Bienvenido a projectmarrakech.com. Al reservar un tour, paquete, traslado, actividad o experiencia a través de nuestro sitio web, usted acepta los siguientes Términos y Condiciones.
1. Información General
Project Marrakech ofrece experiencias turísticas y servicios de viaje en Marruecos, incluyendo visitas guiadas, experiencias en el desierto, paquetes vacacionales, traslados privados, paseos en camello, actividades en quad y buggy, reservas de restaurantes y viajes a medida. Todas las reservas están sujetas a disponibilidad y confirmación.
2. Reservas y Pagos
Una reserva solo se confirma tras el pago o la confirmación del depósito. Los precios mostrados en la web pueden variar sin previo aviso. Ciertas experiencias o paquetes requieren el pago total por adelantado. Los clientes son responsables de facilitar datos personales de contacto exactos.
3. Política de Cancelación y Reembolso
Cancelación del Cliente: Cancelación por el cliente: Cancelación gratuita hasta 7 días antes de la fecha de inicio. Las cancelaciones con menos de 7 días no son reembolsables. Las ausencias no se reembolsan.
Cancelación de la Empresa: Cancelación por la empresa: Project Marrakech se reserva el derecho de cancelar o modificar experiencias debido al clima, seguridad, estado de carreteras o restricciones gubernamentales. Se ofrecerá cambio de fecha o reembolso completo.
4. Retrasos y Responsabilidad del Cliente
Los clientes son responsables de llegar puntuales al punto de encuentro acordado. Project Marrakech no se responsabiliza de las experiencias perdidas por retrasos del cliente, ni de la pérdida o daños de equipaje.
5. Salud y Seguridad
Al participar, los clientes confirman estar físicamente capacitados y comprender los riesgos. Las actividades de quad, buggy, camello o excursiones en el desierto se realizan bajo su propia responsabilidad.
6. Servicios de Terceros
Algunos servicios son operados por socios de confianza. Project Marrakech no se hace responsable de retrasos, lesiones o pérdidas causados directamente por proveedores externos.
7. Seguro de Viaje
Recomendamos encarecidamente que todos los clientes contraten un seguro de viaje personal que cubra asistencia médica, accidentes en actividades, cancelación de viaje y pertenencias personales.
8. Contenido de la Web
Todo el contenido del sitio web, incluyendo imágenes, textos, marcas y diseños, es propiedad de Project Marrakech y no puede reproducirse sin autorización escrita.
9. Privacidad
Al usar este sitio web, usted acepta nuestra Política de Privacidad en relación con la recopilación y uso de datos personales.
10. Cambios en los Términos
Project Marrakech se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta página.
11. Contacto
Correo electrónico: info@projectmarrakech.comWhatsApp: +351 928 296 468R.C. Nº 12703